培训经理

岗位职责培训体系搭建负责零售端培训体系的规划与建设，包括新员工培训、店长培训、产品培训、服务标准培训等模块的设计与落地。课程开发与优化根据业务需求开发课程内容（线上/线下），包含 SOP、销售技巧、产品知识、服务流程、门店运营等，并持续优化课程效果。培训实施与授课负责区域或全国范围的培训组织与授课，确保培训内容有效传达并提升门店人员能力。培训项目管理负责年度培训计划制定、培训日历管理、培训资源协调、培训预算管理等。培训效果评估建立培训评估体系，通过考试、门店表现、销售指标等方式衡量培训效果，并持续改进。门店辅导与支持深入门店进行现场辅导，提升员工服务能力、销售技巧及运营标准执行力。跨部门协作与运营、商品、市场、人力等部门紧密合作，确保培训内容与业务策略一致。