海外市场运营

公司介绍

一家快速发展的AI公司，正在迅速成长壮大。

职位描述

1. 海外市场策略落地：负责目标海外市场（如欧美、东南亚、拉美等）的运营策略执行，涵盖用户拉新、激活、留存及转化全链路，通过本地化运营手段（如社交媒体、内容营销、活动策划）达成市场增长目标（如用户量、GMV、市场份额）。 2. 本地化内容运营：结合目标市场文化、语言习惯及用户偏好，策划并产出本地化内容（如产品宣传文案、短视频、社交媒体帖子），确保内容合规且贴合用户需求，提升品牌在当地的认知度与好感度。 3. 海外渠道管理与优化：对接海外主流渠道（如Google、Facebook、Instagram、TikTok、当地垂直平台），负责渠道投放、合作谈判及效果监控；分析渠道数据（如ROI、转化率），优化渠道组合与资源分配，降低获客成本。 4. 用户关系维护与反馈处理：通过海外社群（如Discord、Telegram）、客服平台等触点，与当地用户建立有效沟通，收集用户反馈与需求；联动产品、技术团队推进问题解决与功能优化，提升用户满意度与留存率。 5. 市场数据跟踪与竞品分析：监控目标市场的用户增长、营收转化等核心数据，输出运营分析报告；调研当地竞品的运营策略、产品动态及市场份额，为运营方案调整与市场策略优化提供依据。

职位要求

1. 本科及以上学历，1-2年海外市场运营经验，有跨境电商、互联网产品（如APP、工具类软件）或品牌出海运营经验者优先。 2. 熟悉至少1个海外主流市场（如欧美、东南亚）的文化、消费习惯及合规规则，英语可作为工作语言（能熟练撰写文案、沟通对接），掌握小语种（如西班牙语、日语、德语）者优先。 3. 了解海外主流营销渠道（如Google Ads、Facebook Ads、TikTok for Business）的投放逻辑与运营玩法，能独立完成渠道搭建、内容发布及数据复盘。 4. 具备良好的数据分析能力，能通过Excel、Google Analytics等工具解读运营数据，定位问题并提出优化方案；拥有较强的沟通协调能力与执行力，能推动跨团队项目落地。

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Cassie Lin