电商运营经理

主要工作职责（Key Responsibilities） 1. 店铺运营管理负责京东/拼多多店铺的整体运营规划、年度/季度销售目标拆解与执行。制定并优化店铺运营策略，包括流量布局、转化提升、用户增长、复购策略等。监控店铺数据（流量、转化、客单、ROI、动销、库存周转），及时调整运营策略。 2. 活动策划与平台对接负责平台大促（618、双11、年货节）及日常活动的整体策划与执行。与平台小二保持良好沟通，争取资源位、活动坑位、流量扶持。结合家具行业特点，制定差异化的活动玩法（如套装组合、满减、以旧换新等）。 3. 商品与供应链管理负责商品规划、定价策略、毛利测算、库存管理与补货计划。协同供应链、仓储、客服团队，确保发货时效、售后体验与用户满意度。推动新品开发节奏，基于平台趋势与竞品分析提出选品建议。 4. 广告投放与数据分析熟悉京东快车、京挑客、京准通，或拼多多场景广告、搜索广告等投放工具。制定投放策略、预算分配与ROI优化方案。深入分析竞品数据、行业趋势，持续优化运营策略。 5. 团队管理与跨部门协作管理运营专员、美工、客服等团队成员，提升整体运营效率。与产品、供应链、仓储、客服等部门保持高效协作，确保运营链路顺畅。任职要求（Requirements） 1. 经验要求 3 年以上电商运营经验，至少 2 年京东或拼多多平台实操经验。有家具、家居、建材、大家居行业经验者优先。有成功打造店铺爆品或操盘千万级店铺经验者优先。 2. 技能要求熟悉京东/拼多多平台规则、流量机制、活动玩法与广告投放工具。精通数据分析，能独立拆解 GMV、ROI、转化率等核心指标。熟练使用 ERP、CRM、数据分析工具（如生意参谋、京东商智、拼多多多多参谋等）。 3. 能力要求强执行力、结果导向，能在压力下推动项目落地。具备良好的沟通协调能力，能跨部门推动资源整合。对家具行业用户需求、产品卖点、物流特点有一定理解。

职位描述