某知名医疗公司
质量经理
生命科学
生命科学
上海
10年以上
本科
面议
职位描述
1. 分销商质量体系管理
建立并持续优化分销商质量管理体系,确保其符合公司质量标准及行业法规要求。
组织对分销商的准入评估,包括质量体系审核、能力评估、风险识别等。
制定分销商质量管理政策、流程与标准,并推动落地执行。
2. 分销商绩效与风险监控
定期对分销商进行质量绩效评估(如投诉率、退货率、交付质量等)。
建立质量风险预警机制,识别潜在质量隐患并推动整改。
监控分销商的产品储存、运输、交付等环节的质量表现。
3. 质量问题处理与持续改进
主导分销商相关的质量问题调查、根因分析(如 5Why、鱼骨图等)与纠正预防措施制定。
跟踪整改效果,推动持续改进项目实施。
协调内部跨部门(销售、供应链、客服等)与分销商共同解决质量问题。
4. 培训与能力提升
为分销商提供质量管理相关培训,包括产品知识、质量标准、操作规范等。
提升分销商团队的质量意识与质量管理能力。
5. 合规与审计
组织或参与分销商的年度质量审核、飞行检查等。
确保分销商在产品存储、运输、销售等环节符合国家法规及公司要求。
咨询顾问
Delilia Li
Team Manager
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