质量经理

岗位概述制定、执行并持续优化质量控制流程，确保业务运行受控且具备灵活性与高效性。在确保流程稳定的前提下，推动持续改进，提升产品与服务质量，超越客户期望。推动并维护公司各类管理体系的有效运行，包括质量、环境、职业健康与安全等体系。对各管理体系进行监控与评估，定期向管理层汇报运行状况，并识别改进机会。岗位职责制定、宣导并落实公司质量方针与质量目标。维护、优化公司质量管理体系，确保其有效性与符合性。负责产品质量先期策划（APQP）及相关控制活动。监督产品质量表现，管理检验流程并推动持续改善。组织实施过程审核、产品审核及分层审核等活动。管控不合格品及质量成本，推动纠正与预防措施落实。处理客户质量投诉，快速响应并推动问题闭环。负责质量绩效管理，包括质量数据统计、分析及绩效报告编制。管理部门安全与 5S，确保良好的工作环境。开展质量理念、质量工具及体系相关培训。负责部门 EHS 风险评估，协助消除隐患，提升团队安全意识与应急能力。确保部门运营符合社会责任标准及相关要求。完成上级交办的其他工作任务。任职资格本科及以上学历，理工科背景优先，5 年以上相关质量管理经验。具备 5 年以上制造业（电气、汽车行业优先）质量管理经验，且至少 3 年质量团队管理经验。专业技能要求：熟练掌握：质量管理原理、六西格玛、精益生产、质量五大工具、QC 七大手法、AQL、8D、5Why 等。熟知：ISO 9001、IATF 16949 等体系要求，具备内审、过程审核、产品审核经验。熟悉：数控加工、锻压、冲压、电镀、组装等制造工艺流程。了解：ISO、EN、ASTM、DIN、JIS、GB 等行业标准及 UL、EC、CCC 等认证要求。能熟练运用 SPC、DOE 等统计工具进行过程控制与改善；具备快速处理客户投诉的能力；能独立完成 8D、5Why 等质量分析报告。熟练使用 Office 软件，具备良好的英语听说读写能力。具备优秀的领导力、沟通协调能力及团队合作精神；执行力强，抗压能力佳。对汽车零部件生产流程及质量控制有深入理解，有汽车行业质量管理经验者优先。

职位描述